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個人情報漏えい等に関するお知らせ

公開日 2008年11月20日

 当社に於いて以下の事案が発覚しましたのでお知らせします。

 去る11月16日未明、当五所川原店において、事務所あらしの被害により、業務用パソコン一台を盗難されました。
パソコン内には当社のお客様、566人分の個人情報(データ項目として氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、取引履歴、勤務先)が入力されております。 〈ID・パスワードを入力しなければ作動しません〉
情報の流出したすべてのお客様に対して、順次、戸別訪問し説明および謝罪申し上げる所存でございます。

 再発防止策といたしまして、以下の改善策を行う事を決定。順次、実行に移すことといたします。

 @事務所の安全管理の見直し ・ 退社時および離席時は施錠の確認をする等、マニュアルの整備。警備会社による巡回回数の増。

 Aパソコンの管理方法の見直し。 ・ 業務用ノートパソコンは退社時に鍵の掛かる書庫等に保管する。 ・ 個人情報のデータ項目を見直し、業務に不要な情報はパソコンに保存しない。

 B顧客台帳の保管方法の見直し。

 C個人情報の含まれている顧客台帳は、鍵の掛かる書庫に保管する。

尚、ID・パスワードにより保護されているため個人情報が漏れる心配はございません。

 以上、ホームページにて公表いたします。